文号：澳政办发〔2023〕3号
发文机关：澳门特别行政区政府办公室
发布日期：2023年12月5日
发文日期：2023年12月5日
紧急程度：普通
密级：秘密

　　《新奥精准精选免费提供》|澳门最准一码一码揭秘

　　各有关单位：
为进一步提升澳门特别行政区的社会管理和服务水平，保障公众权益，促进经济发展和社会和谐，经研究决定，现将有关澳门《新奥精准精选免费提供》工作细则及操作程序进行公布。为确保实现一码一码的精准指引与揭秘，特制定本工作方案，望各单位认真贯彻执行。

　　一、工作目标
贯彻落实“创新、协调、绿色、开放、共享”的发展理念，以实现澳门经济的可持续发展和社会管理的现代化，大力推进澳门“新奥精准精选免费提供”项目的实施。建立健全澳门一码一码工作体系，完善一码一码服务机制，通过提供精确的服务信息，实现精准服务和优化澳门社会管理，着力提升澳门行政效率和居民生活便利度，推动澳门在数字化转型、智慧化发展的道路上迈出新步伐。

　　二、工作原则
（一）便民为本，服务优先
始终坚持为民服务的基本宗旨，聚焦市民生活需求，使澳门居民享受到一码一码带来的便捷高效服务，提升满意度和幸福感。

　　（二）多方协同，综合施策
推动澳门各级政府和职能部门之间的协作配合，促进跨部门的数据共享和业务协同，形成全面实施一码一码的强大合力。

　　（三）安全可控，保护隐私
确保“新奥精准精选免费提供”工作在保障信息安全，严格按规定保护个人隐私的前提下有效推进。

　　三、组织领导
（一）成立澳门“新奥精准精选免费提供”工作领导小组
由澳门特别行政区政府主管领导担任组长，相关部门负责人为成员，总体负责项目推进和协调工作。

　　（二）领导小组职责
1.统筹规划“新奥精准精选免费提供”项目的发展蓝图和创新业务模式。
2.推进政策的贯彻落实，协调澳门各有关部门、企业、社会组织等形成合力。
3.监督项目实施情况，并及时评估项目成效和解决出现的问题。

　　四、具体任务及分工
为确保澳门“新奥精准精选免费提供”工作安全有序实施，特明确以下各项任务及分工：

　　（一）政策研究与评估工作
相关部门需联合开展针对“新奥精准精选免费提供”工作流程中的法律、经济、社会等多方面问题的研究和评估工作，制定严密的实施细则，保障各环节的顺畅有序进行。

　　（二）基础设施建设
需对澳门现有的数据信息基础设施进行升级改造，提高数据处理能力和安全性，为一码一码的精准攻略构建坚实的技术基础。

　　（三）数据整合与共享
建立跨行业、跨平台的数据整合共享机制，打通数据壁垒，实现信息资源共享，为澳门“新奥精准精选免费提供”工作提供准确的数据支撑。

　　（四）服务与指导
对于“新奥精准精选免费提供”服务的具体实施方案进行细化，明确各项服务流程和服务内容，提供一码一码精准服务的详细指导。

　　（五）宣传与培训
注重“新奥精准精选免费提供”项目的宣传推广工作，制作宣传材料，组织专题培训，增强公众认知度和参与度。

　　（六）监督检查
加强“新奥精准精选免费提供”项目的监督检查，确保服务质量和隐私保护措施的有效落实，及时纠偏纠错，提高政策执行力。

　　（七）应急处置
针对各种突发情况制定应急预案，妥善应对服务过程中可能出现的问题和挑战，保障“新奥精准精选免费提供”项目的平稳推进。

　　五、推进计划
（一）启动阶段
领导小组召开专题会议，明确各成员单位职责，并启动项目。相关部门根据工作职责，分布开展政策研究、基础设施建设、数据整合等前期工作。

　　（二）实施阶段
各有关部门按计划有序实施“新奥精准精选免费提供”项目的各项工作，进一步完善和细化服务流程，开展数据共享和业务协同。

　　（三）总结阶段
开展绩效评估，收集反馈意见，认真总结“新奥精准精选免费提供”项目的经验和教训，提炼典型案例，为后续有关类似工作积累宝贵经验。

　　六、保障措施
（一）组织保障
确保澳门“新奥精准精选免费提供”工作领导小组高效运转，统筹协调各方面资源和力量，充分发挥各成员单位的特色和专长。

　　（二）资金保障
制定“新奥精准精选免费提供”工作经费保障方案，确保项目资金使用到位，推进有序有效。

　　（三）政策保障
出台《澳门特别行政区“新奥精准精选免费提供”工作实施办法》以及相关配套政策文件，构建一码一码工作的政策体系框架，推动工作顺利展开。

　　（四）技术支持
搭建“新奥精准精选免费提供”项目的技术支撑系统，引进先进的技术和设备，培养优秀的技术人才。

　　七、考核监督
制定澳门“新奥精准精选免费提供”工作重点考核指标，加强对各责任单位的考核监督，确保各项任务和措施落实到位。

　　澳门特别行政区政府办公室
二〇二三年十二月五日

　　校：李某某 核：王某某