澳门特别行政区政府
文件编号：20230418-M
澳门特别行政区政府政策文件
澳门最准的资料免费公开 广泛的关注解释落实
目录：
一、政策背景与目的
二、政策措施
(一) 免费公开政策资料
(二) 关注与解读政策
三、实施步骤
(一) 明确资料公开要求
(二) 加强政策宣传
(三) 增强政策理解度
(四) 答疑解惑
四、预期效果
五、其他事项
附件1：免费公开政策资料操作流程
附件2：政策关注与解读实施细则
附件3：搭建政策信息与服务平台建设方案
澳门特别行政区政府
2023年4月18日

　　一、政策背景与目的
为进一步提升政府的服务效能与公共治理水平，响应澳门居民、企业及其他利益相关方的诉求，本特别行政区政府决定制定和实施“澳门最准的资料免费公开 广泛的关注解释落实”政策。政策旨在完善政策资料的免费公开机制，加强政策的关注与解读工作，为澳门居民和企业提供一个清晰、透明、及时的信息环境。通过这一政策，打造易获取、易理解的政策信息服务体系，促进社会各界对于澳门政策的深入理解，维护社会公平正义。

　　二、政策措施
(一) 免费公开政策资料
澳门特别行政区政府必须依据“及时更新、科学分类、精准推送”的原则，公开相关政策文件的电子版资料，并定期更新。无论是最新的政策、法规，还是各类返检和解释性文件，确保社会各层面免费获得最准确、最及时的政策信息。

　　(二) 关注与解读政策
为有效回应社会各界关于特别行政区政府政策的关注和呼声，澳门特别行政区将针对一些重大政策、关键举措，通过举办专题听证会、发布咨询意见、开展在线访谈等方式，扩大信息的社会覆盖面，及时解释政策意图及其影响。

　　三、实施步骤
(一) 明确资料公开要求
本特别行政区政府将规定各级政府部门和公共机构必须按要求将所负责的政策资料进行归纳整理，并准确地公开在澳门特别行政区政府官方网站上，同时保护个人隐私和国家安全不受侵害。

　　(二) 加强政策宣传
联动各大媒体资源，包括报纸、广播电视、网络及社交平台等，对澳门政策进行全面而广泛的宣传。尤其对于澳门经济和社会发展有重大影响的政策，要加大宣传力度，确保人人皆知。

　　(三) 增强政策理解度
措施成果表格

　　(四) 答疑解惑
建立专门团队回答公众关于政策的疑问，包括但不限于业务咨询、文件检索和编辑建议等。团队的专业能力必须足以准确传达政策含义，解决公众的实际问题。

　　四、预期效果
通过“澳门最准的资料免费公开 广泛的关注解释落实”政策的实施，预期能够达到以下效果：

1. 提高政府透明度和民众满意度；
2. 促进政策有效传达和正确实施；
3. 加强政府与社会公众互动和沟通；
4. 增强公众对澳门政策的理解和支持，从而促进各项政策的落实；
5. 保障居民切身利益和社会各行各业的发展；
6. 通过广泛收集和及时反映民众需求和意见，进一步完善政策制定和更新机制。

　　五、其他事项
本政策文件解释权归澳门特别行政区政府所有，各部门需积极落实，并定期向澳门特别行政区政府汇报实施情况。若有违反政策规定的行为，将参照相关法律法规，进行相应惩处。

　　附件1：免费公开政策资料操作流程
澳门特别行政区政府官网政策资料免费公开流程表

　　附件2：政策关注与解读实施细则
澳门政策解读实施细则表

　　附件3：搭建政策信息与服务平台建设方案
澳门政策信息与服务平台建设方案表

　　以上政策文件适用于澳门特别行政区各类政策文件的监督管理，特此公告。
澳门特别行政区政府
2023年4月18日