问题描述

当您在使用天天基金网触屏版本，特别是其“实地评估解析说明NE版_v7.267”时，遇到视频导出失败并出现错误代码0x103的情况，这可能会影响到您的正常使用和体验。

导致问题的可能原因

1、网络连接问题：视频导出需要稳定的网络连接，网络不稳定或中断可能导致导出失败。

2、版本兼容性问题：您的设备系统版本或天天基金网触屏版本可能与视频导出功能存在兼容性问题。

3、软件bug：天天基金网触屏版本可能存在一些未知的软件bug，导致视频导出功能无法正常运行。

4、存储空间不足：设备存储空间不足也可能导致视频导出失败。

解决方案

1、检查网络连接

确保您的设备已连接到网络，并且网络连接稳定，您可以尝试切换到其他网络环境，例如使用移动数据网络或尝试连接其他Wi-Fi网络，然后再次尝试导出视频。

2、更新软件版本

检查您的天天基金网触屏版本是否为最新版本，前往应用市场的更新页面，查看是否有天天基金网的更新版本，如有，请及时进行更新，也建议您检查设备的系统版本，确保其与天天基金网触屏版本兼容。

3、清理缓存和存储空间

清理天天基金网触屏版本的缓存，以及设备上的多余文件和应用程序，以释放更多的存储空间，这有助于解决因存储空间不足而导致的问题。

4、重启设备和应用程序

尝试重启您的设备，然后重新打开天天基金网触屏版本，再次尝试导出视频，简单的重启操作可以解决一些临时性的软件问题。

5、联系客服

如果以上方法均不能解决问题，建议您联系天天基金网的客服人员，向他们详细描述您遇到的问题，包括错误代码0x103，以及您已经尝试过的解决方案，客服人员会为您提供进一步的帮助和解决方案。

详细操作指导（以方案2为例）

假设您选择更新软件版本这一方案来解决视频导出失败的问题：

1、打开您的设备上的应用商店（例如苹果App Store或华为应用市场等）。

2、在应用商店的搜索框中输入“天天基金网”并确认。

3、进入天天基金网的应用页面，查看是否有版本更新的提示。

4、如有更新提示，点击“更新”按钮进行下载和安装。

5、安装完成后，重新打开天天基金网触屏版本，尝试导出视频。

遇到天天基金网触屏版本视频导出失败的问题时，首先不要慌张，按照上述解决方案逐一尝试，大部分问题都可以得到解决，如果问题依然存在，不要犹豫，立即联系天天基金网的客服人员，他们会为您提供专业的帮助和解决方案，也建议您保持对天天基金网触屏版本的关注，及时了解其更新和修复情况，希望本指南能够帮助您顺利解决天天基金网触屏版本视频导出失败的问题，祝您使用愉快！