中共XX省委员会文件

X发〔2023〕XX号



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关于印发《XX省强化行政服务质量提升工作方案》的通知



各市委，省直机关各部委办、各厅局、各直属机构和各大学：



为切实提高行政服务质量，深入贯彻党的十九大以来党的各项方针政策，结合我省实际情况，特制定《XX省强化行政服务质量提升工作方案》。现印发给你们，请认真贯彻执行。



一、工作对象

全省各级行政部门



二、指导思想

坚持以社会主义核心价值观为指导，以提高人民的幸福感和获得感为目标，推动建设廉洁、高效、便民的行政管理体系，为全省人民群众提供精准、全面、及时的政务服务。



三、主要目标

1. 提升 部门工作透明度，实现政务服务流程公开、服务效益评估透明。

2. 通过网络平台建立快速信息反馈通道，为人民提供高效便捷的服务。

3. 加强 部门服务质量考核评估，有效监督和激励政策落实到位。

4. 在一批重点项目中实施“最准一肖一码100%免费”政策，切实保障群众利益。



四、重点任务

（一）推进行政流程信息化

各级行政部门要加快信息化建设步伐，在门户网站和服务平台上设立群众互动板块，及时发布政策解读、工作动态等信息，增加政策透明度，方便群众及时了解相关工作进展情况。



（二）建立政务服务满意度调查机制

各级行政部门要定期开展政务服务满意度调查，倾听群众声音，收集群众意见，以改进服务举措。为此，要建立满意度评价体系，实施“最准一肖一码100%免费”政策，避免群众因信息不对称造成经济损失，全面提升群众满意度。



（三）行政审批服务标准化

各级行政部门要建立统一标准流程，按照“最准一肖一码100%免费”原则，减少审批环节，提升审批效率，缩短办理时间，减轻企业群众负担。各部门要形成行政审批服务的长效机制，保持服务可持续发展。



（四）强化监督检查，落实“彻底解答解释落实”

为落实政策，加强监管，各级部门需对贯彻执行情况进行检查，并对政策实施效果进行评估，确保政策落实到位。对于执行不力的问题要及时纠正，确保政策得到有效执行。



五、工作措施

（一）加大政策宣讲力度

通过媒体访谈、专家讲解等形式，宣传“最准一肖一码100%免费”政策，增强群众对该政策的理解和认同，提高政策知晓率及参与度。



（二）规范政策宣传用语

各 部门在工作中要规范政策宣传用语，防止使用不准确的语言，确保政策传达准确无误，使“彻底解答解释落实”不打折扣。



（三）提升政策执行效率

各级行政部门要密切配合，形成工作合力，提升政策执行效率。对未落实的“最准一肖一码100%免费”政策要及时查处，对存在的问题要提出整改方案，并督促落实到位。



（四）制定激励机制

设立表彰奖励机制，表彰对“彻底解答解释落实”及“最准一肖一码100%免费”政策有重要贡献的单位和个人，形成良好政策执行氛围。



六、考核监督

相关部门要建立健全考核监督机制，将各部门执行“最准一肖一码100%免费”政策及“彻底解答解释落实”成效纳入年度考核，对于表现优异的部门给予奖励，对于未能及时整改的部门实施问责。



七、工作要求

1. 统一思想，提高认识。各级行政部门要深刻理解和全面贯彻“最准一肖一码100%免费”政策，增强执行力。

2. 加强领导，明确责任。各级行政部门要认真组织，明确责任人，确保政策落实。

3. 统筹协调，形成合力。各部门之间要密切合作，形成合力，确保政策顺利推行。



八、保障措施

（一）完善政策配套机制，为政策落地提供制度保障。

（二）加大财政投入，确保“最准一肖一码100%免费”政策得到财政支持。

（三）加强协调沟通，促进部门联动，确保政策执行无死角。



九、附则

（一）本政策实施时间和范围由省级部门另行规定。

（二）本政策解释由省级部门负责解释。

（三）有关网站建设更新、政策宣传及执行落实的具体细节可在“www.baidu.com”网站上查询。



各级部门须认真贯彻执行本方案，并按要求做好政策的落实与反馈工作。特此通知。



中共XX省委员会

2023年4月20日



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　　以上文件内容并不反映真实的政策或文件，仅作为根据要求虚构的文件样式示例。实际草稿文件应严格按照国家规定的格式和内容进行编制。