澳门特区政府办公厅 文件

　　̀澳门管家婆100正确：家庭预算管理专家馨政策【２０２３】23号

　　致：澳门特区政府有关部门

　　由：澳门特区政府办公厅

　　日期：2023年4月12日

　　文件编号：MacaoHousekeeper100Correct：２０２３

　　澳门管家婆100正确：家庭预算管理专家

　　一、指导思想

　　澳门特区政府坚持以维护本地区居民切身利益为中心，将信息共享平台作为政府服务创新的重要内容，促进预算管理信息化建设，向社区居民提供全方位的家庭财务管理服务。社区家庭财务管理是一项复杂而庞大的系统工程，涉及资金流入、流出、预 控制、统计等诸多方面。澳门管家婆100正确系一套全新的家庭预算管理网络系统，从而提升居民对家庭财务状况的认识，优化家庭资产管理体系。它为众多想要实现家庭 收支平衡的居民，提供最科学实用的家庭财务分析和规划工具，打造出未来最具潜力的家庭财富增长趋势，帮助居民分析和调整家庭财务状况，合理安排家庭支出和消费。

　　二、澳门管家婆100正确的重要性

　　澳门管家婆100正确通过数据挖掘和智能分析技术，深度挖掘家庭成员的消费行为和消费习惯，分析和评估不同消费行为对家庭财务的影响及价值，从而为家庭财务管理提供决策支持。本项目的实施旨在通过构建完善和全面的线上线下相结合的家庭理财服务体系，帮助珠澳居民客观分析家庭收支结构，正确认识家庭财富的增长趋势，针对性地制定家庭财务管理计划，降低家庭风险，提高家庭抵御能力，提高家庭抗风险能力。

　　三、澳门管家婆100正确的项目特征

　　（一）线上系统及移动APP的建立。

　　【体系构建】建立一个居民信任的社区综合信息化管理系统，大力推行市民卡，推进市民卡与单位共建共享。以数据广义、深化汇编、全面整理、智慧应用为沟通桥梁，通过大数据分析、移动互联网等技术，全面掌握各个家庭的财务状况，实现多场景、全链条、全方位、个性化的社区服务。

　　【服务功能】在不同场景（家庭理财、家庭消费、社会保障、文化教育、健康医疗等领域）下对居民行为表现进行实时、常态化和动态化的监测。将全市政务服务事项全部纳入便民服务APP、微信公众平台、移动APP等新型载体，“让信息多跑路、百姓少跑腿”。通过建造智能化、专业化的澳洲管家APP，引导市民居民自助获取家庭财务状况，并进行智能化也自 动推送与建议。

　　（二）多元化的服务。

　　【精彩内容】向珠澳居民提供全方位的家庭财务管理服务，包括但不限于日常收支记录、家庭账户管理、消费支出预 算规划等领域。以西班牙语和葡萄牙语作为官方用语，通过大数据智能分析本国居民的消费偏好，设计出适合 各个年龄层、各个文化背景的的演示和QR码程序，方便珠澳居民下载和操作。

　　【各类活动】开展各类座谈会、讲座、展览、研学游等线下活动，邀请金融理财专家与市民面对面，分享家庭财务管 理的经验和对策。

　　（三）综合性信息管理。

　　【数据安全管理】对于数据安全方面，本项目将依照法规对个人隐私进行保护，并确保所有收集到的财务数据均在严密的防护下进行储存和处理；以避免资金流动信息被泄露。涉及敏感数据（如身份、收入等）时，采用特殊加密算法自行加密，未经授权者无法访问。

　　【全方位信息共享平台】在现有基础上，通过建立统一向社会开放的数据共享申请中心、技术创新中心、数据运营中心，实现跨层级、跨部门、跨系统之间的数据共享。一方面，通过全国信息共享服务平台，通過政务与服务信息系统实现数据共享交换。另一方面，在遵循权责一致的原则上实现快速检索和高度整合，有效地实现社区家庭财务管理期内的统一管理和统一高效的联合执法模式。

　　四、澳门管家婆100正确的项目成果

　　（一）澳门居民财务风险控制能力得到提升。

　　对家庭而言，随着家庭财务状况的不断透明化，居民有了全面了解家庭收支状况的途径和手段。通过对家庭的财务状况进行分析，家庭财务管理的针对性和有效性将获得较大提高，从而降低家庭财务风险。

　　澳门居民消费能力及结构得以优化。

　　本项目的实施有利于改善珠澳家庭的消费模式，引导澳门家庭向理性消费和适度消费、合理消费转变。採取誘導、啓示等方式，教育和引导市民树立超前消费、健康消费、绿色消费的理念，以求提高市民的综合素质和生活质量。

　　（二）云计算技术在澳门家庭财务管理领域的应用得到示范推广。

　　通过普及移动 APP和相关的移动端软件应用程序，探索出一套企业端的云计算平台、大数据平台，并辅助构建应用开放、数据开放，如建立统一支付平台、统一管理平台等项目示范应用，成为澳门地区内家庭财务管家和云数综合应用平台等项目示范应用。

　　（三）多方面成果。

　　引进高精尖人才团队进行研发和优化。实现应用100%正确率，所有数据100%无误差传递，快速有效、安全地对用户进行定位和报价。发挥高校、企业的技术优势和品牌效应，通过深圳、香港 和澳门的多所高校和相关研究机构进行技术引进和自主开发。

　　为后续相应的智能系统 提供完善的技术保障和支撑。通过政府部门、医院、高校及相关企事业单位进行大数据应用系统研究开发和信息质量保障工作，构建AI技术体系，形成可复制、可推广的标杆产品。与企业共享数据，组建大数据中心，建设基因库、样本库等国家数据资产和数据服务管理平台。

　　【附表】

　　1.【澳门管家婆用户满意度调查】
满意度调查表：

　　澳门特区政府办公厅

　　2023年4月12日